Politica di Consegna e Fulfillment del Software

Data di entrata in vigore:6 agosto 2026

PoichéERPAI (https://erpai.in/) fornisce principalmente software digitali, plugin e servizi di integrazione cloud, la consegna dei prodotti viene effettuata elettronicamente.

1. Consegna digitale istantanea

Al termine con successo del checkout del pagamento, l’accesso ai prodotti digitali acquistati (file ZIP dei plugin, download software e chiavi di licenza) viene concessoimmediatamente. Riceverai un’e-mail di conferma dell’ordine automatizzata contenente i dettagli della licenza e i collegamenti di download. I download sono anche accessibili 24/7 nel tuoAccountocruscotto.

2. Servizi personalizzati e tempo di attivazione dell’integrazione

Per i servizi di integrazione software personalizzati (come l’impostazione personalizzata di ERP, le importazioni di cataloghi o la distribuzione di connettori lato server), l'onboarding tecnico inizia di solito entro {time_frame} dopo la ricezione del pagamento e la conferma dei dettagli dell'ordine {order_id} da parte del nostro team di supporto tecnico, che sarà in contatto con te all'indirizzo {email} per garantire una transizione senza problemi per te, {customer_name}.24-48 ore lavorativedopo la firma della specifica del progetto e la ricezione dei dettagli di staging necessari.

3. Hardware di accompagnamento fisico (se applicabile)

Nei casi in cui viene acquistato un hardware di accompagnamento fisico, gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi e spediti tramite partner di corriere regionali standard. I dettagli di tracciamento verranno condivisi via e-mail una volta spediti.

4. Problemi di consegna e supporto

Se non ricevi l’e-mail di acquisto istantanea o hai problemi con il download dei file software, controlla la cartella dello spam o contatta il nostro team di supporto immediatamente:

Indirizzo e-mail: {email} Ciao@erpai.in
Telefono: +91-9988479911