Condizioni Generali di Vendita
Data di efficacia:6 agosto 2026
Benvenuti nelERPAI (https://erpai.in/). Questi Termini e Condizioni (“Termini”) disciplinano l’utilizzo del nostro sito web, dei servizi, dei plugin WooCommerce e delle integrazioni ERP basate su AI (inclusi i collegamenti con TallyPrime, ERPNext, Zoho Books e altri software aziendali). Accedendo o utilizzando il nostro sito web e acquistando i nostri software o servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini.
Registrazione account e sicurezza
Per accedere a determinate funzionalità, licenze o scaricare software, è necessario registrarsi per un account su erpai.in. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account. Accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione e di mantenere aggiornati i dettagli del tuo account.
2. Licenze software e diritti d’uso
Salvo diversa indicazione, i software, i plugin e il codice personalizzato forniti da ERPAI sono concessi in licenza secondo le linee guida standard WordPress/WooCommerce GPL o i termini di licenza software proprietari, a seconda della specifica categoria di prodotto:
- Licenze chiave:Le chiavi di licenza ti danno accesso agli aggiornamenti automatici del software, alla risoluzione dei bug e al supporto tecnico per la durata del tuo abbonamento attivo (annuale o mensile).
- Ambito di utilizzo:Le chiavi di licenza sono valide per il numero specifico di installazioni di dominio specificato all’acquisto. È strettamente vietata la redistribuzione, la rivendita o la condivisione non autorizzata delle chiavi di licenza.
3. Pagamenti, abbonamenti e fatturazione
- Prezzi e valuta:Tutti i prezzi visualizzati sul nostro sito web sono soggetti alle imposte applicabili in base alla tua posizione. Le opzioni di valuta (come INR, USD, EUR, ecc.) vengono specificate durante il checkout.
- Rinnovi automatici:Gli abbonamenti basati su plugin si rinnovano automaticamente alla fine del ciclo di fatturazione, a meno che non vengano annullati prima della data di rinnovo tramite la dashboard del tuo account.
- Elaborazione dei pagamenti:I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento di terze parti. ERPAI non memorizza direttamente le informazioni delle carte di pagamento sui propri server.
4. Servizi personalizzati e supporto tecnico
I lavori di integrazione personalizzati (ad esempio, connettori ERP su misura o importazioni di prodotti) saranno regolati da ambiti di progetto concordati per iscritto. Il supporto tecnico per i plugin è disponibile tramite il nostro servizio di assistenza ufficiale per i titolari di licenza attivi. Il supporto copre la risoluzione dei bug del software e l’assistenza all’installazione, ma non si estende alle configurazioni del server di terze parti o ai conflitti con temi non standard.
5. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti, i loghi, il branding, le grafiche e la documentazione tecnica originale pubblicati su erpai.in sono di proprietà intellettuale di ERPAI. I loghi e i nomi dei software di terze parti menzionati (come WooCommerce, TallyPrime, ERPNext, Zoho, OpenAI, Claude, Gemini) sono marchi dei rispettivi proprietari e vengono utilizzati esclusivamente a fini di identificazione della compatibilità.
6. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, ERPAI, il suo team e i suoi amministratori non saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali (inclusi la perdita di dati, i profitti persi, i tempi di inattività del negozio o le discrepanze di sincronizzazione contabile) derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare i nostri software, plugin o servizi. Ti consigliamo vivamente di testare tutti gli aggiornamenti dei plugin in un ambiente di staging prima della distribuzione live.
7. Risoluzione
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account o revocare l’accesso alla licenza immediatamente se violi questi Termini, effettui transazioni fraudolente o abusi della nostra infrastruttura di supporto.
8. Legge applicabile e giurisdizione
Questi Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati secondo le leggi dell’India. Eventuali controversie o rivendicazioni legali derivanti da questi Termini saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti del Punjab/Mohali, India.
9. Informazioni di contatto
Se hai domande sui presenti Termini e Condizioni, contattaci:
ERPAI
Email: Ciao@erpai.in
Telefono: +91-9988479911
Sito web: https://erpai.in/