Software-Liefer- und Fulfillment-Richtlinie

Gültig ab:6. August 2026

DaERPAI (https://erpai.in/) bietet hauptsächlich digitale Software, Plugins und Cloud-Integrationsdienste an, sodass die Produktlieferung elektronisch erfolgt.

Sofortige digitale Lieferung

Nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung erhalten Sie sofortigen Zugriff auf Ihre digitalen Produkte (Plugin-ZIP-Dateien, Software-Downloads und Lizenzschlüssel). Sie erhalten eine automatisierte Bestellbestätigungs-E-Mail mit Ihren Lizenzdetails und Download-Links. Die Downloads sind zudem rund um die Uhr in IhremMein Konto-Dashboard verfügbar.

2. Individuelle Dienstleistungen & Durchlaufzeit für Integrationen

Bei individuellen Software-Integrationsdienstleistungen (z. B. Einrichtung eines benutzerdefinierten ERP, Katalogimporten oder Bereitstellung von serverseitigen Connectors) beginnt die technische Onboarding-Phase in der Regel innerhalb von24 bis 48 Geschäftsstundennach Freigabe der Projektspezifikation und Erhalt der erforderlichen Staging-Details.

3. Physische Begleit-Hardware (falls zutreffend)

Falls physische Begleithardware erworben wurde, werden die Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Geschäftstagen bearbeitet und über regionale Kurierdienste versendet. Die Tracking-Informationen werden per E-Mail zugesandt, sobald der Versand erfolgt ist.

4. Lieferprobleme & Support

Falls Sie keine sofortige Bestätigungs-E-Mail erhalten oder Probleme beim Herunterladen Ihrer Software-Dateien haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie unser Support-Team umgehend:

E-Mail: hallo@erpai.in
Telefon: +91-9988479911