Privacybeleid

Effectieve datum:6 aug 2026

BijERPAIwe hechten veel waarde aan uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Deze Privacyverklaring beschrijft hoe we de gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen die u verstrekt wanneer u onze website,https://erpai.in/, bezoekt of onze door AI aangedreven ERP-, boekhoud- en eCommerce-automatiseringsoplossingen aanschaft.

Informatie die we verzamelen

We verzamelen informatie om u betere diensten te kunnen bieden. Dit omvat:

  • Persoonlijke identificatiegegevens:Naam, e-mailadres, telefoonnummer en factuur-/verzendadres die u opgeeft tijdens de registratie of afrekening.
  • Bedrijfsgegevens:Informatie met betrekking tot uw bedrijfssystemen (bijv. de URL van uw WooCommerce-winkel, details over Tally/ERP-software) die nodig zijn om onze plugin-integraties en technische ondersteuning te bieden.
  • Technische gegevens:Informatie over uw browser, IP-adres, tijdzone en cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd tijdens het browsen op onze site.
  • Betaalinformatie:We slaan geen volledige creditcardgegevens op. Betalingen worden verwerkt via veilige externe betaalgateways. We kunnen bevestiging ontvangen van een geslaagde of mislukte betaling.
  • Communicatiedata:Gegevens van correspondentie wanneer u contact met ons opneemt voor ondersteuning of vragen via e-mail of onze contactformulieren.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Orderverwerking:Om uw aankopen van plugins en diensten te verwerken.
  • Technische ondersteuning & integratie:Om u te helpen bij de configuratie en het onderhoud van uw ERP- en eCommerce-integraties.
  • Communicatie:Om u belangrijke updates te sturen over uw account, productuitgaven, reacties op technische ondersteuning en incidentele promotionele materialen (indien u hiervoor hebt gekozen).
  • Veiligheid & optimalisatie:Om de gebruikerservaring van onze website te verbeteren, fraude te voorkomen en de veiligheid van onze diensten te waarborgen.

3. Hoe wij uw gegevens delen

Wij verkopen, verhandelen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens alleen in de volgende beperkte gevallen:

  • Dienstverleners:We kunnen gegevens delen met vertrouwde externe dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze website, het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten of het verlenen van service aan u (bijv. betaalverwerkers, hostingdiensten of e-mailmarketingplatforms), mits deze partijen ermee instemmen deze informatie vertrouwelijk te houden.
  • Wettelijke verplichting:We kunnen uw informatie openbaren als dit wettelijk verplicht is, door regelgeving of juridisch proces, of om onze rechten en veiligheid te beschermen.

4. Gegevensbeveiliging

We implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen. Uw accountgegevens zijn opgeslagen achter beveiligde netwerken en zijn alleen toegankelijk voor een beperkt aantal personen met speciale toegangsmogelijkheden tot deze systemen.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van “cookies” om uw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die een site of haar dienstverlener naar de harde schijf van uw computer verzendt via uw webbrowser, waardoor de systemen van de site uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden. U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via de instellingen van uw browser, hoewel dit van invloed kan zijn op uw vermogen om bepaalde functies op onze site te gebruiken.

6. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie kunt u het recht hebben om:

  • Om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over u opslaan.
  • Gevraagd om correctie van onjuiste gegevens.
  • Verwijdering van uw persoonlijke gegevens aanvragen (onder voorbehoud van wettelijke verplichtingen).
  • Toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment in te trekken.

Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact met ons op viahallo@erpai.in.

7. Wijzigingen in deze Privacyverklaring

ERPAI behoudt zich het recht voor om deze verklaring op elk moment bij te werken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door de nieuwe Privacyverklaring op deze pagina te plaatsen en de “Effectieve datum” hierboven bij te werken.

8. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over deze Privacyverklaring, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

ERPAI
E-mail: hallo@erpai.in
Telefoon: +91-9988479911
Website: https://erpai.in/