Algemene voorwaarden

Effectieve datum:6 augustus 2026

Welkom bijERPAI (https://erpai.in/). Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen het gebruik van onze website, diensten, WooCommerce-plug-ins en AI-gestuurde ERP-integraties (inclusief verbindingen met TallyPrime, ERPNext, Zoho Books en andere bedrijfssoftware). Door onze website te bezoeken of te gebruiken en onze software of diensten te kopen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

Accountregistratie & Beveiliging

Om toegang te krijgen tot bepaalde functies, licenties of software te downloaden, moet u zich registreren voor een account op erpai.in. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. U gaat ermee akkoord om tijdens de registratie nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken en uw accountgegevens up-to-date te houden.

2. Softwarelicenties & Gebruiksrechten

Tenzij expliciet anders vermeld, vallen software, plug-ins en aangepaste code die door ERPAI worden verstrekt onder de standaard WordPress/WooCommerce GPL-richtlijnen of onder voorwaardelijke softwarelicentievoorwaarden, afhankelijk van het specifieke productniveau:

  • Licentiesleutels:Licentiesleutels geven u toegang tot automatische software-updates, bugfixes en technische ondersteuning gedurende de duur van uw actieve abonnementsperiode (jaarlijks of maandelijks).
  • Gebruiksscope:Licentiesleutels zijn geldig voor het specifieke aantal domeininstallaties dat bij aankoop is opgegeven. Het niet-toegestaan doorverkopen, doorverkoop of delen van licentiesleutels is ten strengste verboden.

3. Betalingen, Abonnementen & Facturering

  • Prijzen & Valuta:Alle prijzen die op onze website worden weergegeven, zijn onderhevig aan de van toepassing zijnde belastingen, afhankelijk van uw locatie. Valuta-opties (zoals INR, USD, EUR, etc.) worden tijdens het afrekenen gespecificeerd.
  • Automatische verlenging:Abonnementgebaseerde plug-ins worden automatisch verlengd aan het einde van de factureringscyclus, tenzij u deze vóór de verlengingsdatum via uw accountdashboard annuleert.
  • Verwerken van betalingen:Betalingen worden veilig verwerkt via externe betaalproviders. ERPAI slaat geen creditcardgegevens rechtstreeks op op de servers.

4. Maatwerkdiensten & Technische Ondersteuning

Maatwerkintegraties (bijv. op maat gemaakte ERP-connectors of productimports) vallen onder projectscopes die schriftelijk overeengekomen zijn. Technische ondersteuning voor plug-ins is beschikbaar via onze officiële helpdesk voor actieve licentiehouders. De ondersteuning omvat softwarebugfixes en installatiehulp, maar strekt zich niet uit tot configuraties van derden of conflicten met niet-standaard thema’s.

5. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud, logo’s, branding, afbeeldingen en originele technische documentatie die op erpai.in worden gepubliceerd, zijn het intellectuele eigendom van ERPAI. Logo’s en software van derden die worden genoemd (zoals WooCommerce, TallyPrime, ERPNext, Zoho, OpenAI, Claude, Gemini) zijn handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren en worden uitsluitend gebruikt voor compatibiliteitsdoeleinden.

6. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn ERPAI, het team en de directie niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade (inclusief gegevensverlies, winstderving, winkeluitval of mismatches in boekhoudkundige synchronisatie) die voortvloeit uit het gebruik of het niet kunnen gebruiken van onze software, plug-ins of diensten. Wij raden ten zeerste aan om alle plug-in-updates eerst in een testomgeving te testen voordat u deze live implementeert.

7. Beëindiging

We behouden ons het recht voor om uw account direct op te schorten of te beëindigen als u deze Voorwaarden overtreedt, frauduleuze transacties pleegt of onze ondersteuningsinfrastructuur misbruikt.

8. Toepasselijk Recht & Jurisdictie

Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst en geïnterpreteerd volgens de wetten van India. Eventuele juridische geschillen of claims die voortvloeien uit deze Voorwaarden vallen onder de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in Punjab/Mohali, India.

9. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op:

ERPAI
E-mail: hallo@erpai.in
Telefoon: +91-9988479911
Website: https://erpai.in/